Hvis du blot kan komme på internettet kan vi hjælpe med det meste hvis du giver os mulighed for at fjernstyre din computer. Dette er ganske sikkert og når forbindelsen er lukket kan vi ikke uden din hjælp komme ind på din computer igen.
For at starte en remote support skal du først aftale et tidspunkt med os, og når vi er klar skal du klikke på dette link
Tryk her efter du har lavet en aftale om remote support
Du skal blot vælge at køre programmet fra internettet. Du skal muligvis klikke OK/Ja et par gange.
Programmet fjernes automatisk når remote supporten afsluttes.